発想・思考 ブランドの商品はファシリティ
コーンズでロールス・ロイスを買ってみる - FJ オンライン:ビジネス・PickUp 上の記事を読んで、ブランドの商売あるいはブランドの商品とはつくづく物/サービスその物ではなく、ファシリティだと思う。物理的に手に入る物、直接受けるサービスは確かにあるのだけど、「ブランド」はそれ以上に別の何かによる...
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