We're aware and investigating issues with some players' games starting over in #Forza7 and #ForzaHorizon3. For more on this issue and how to get help, see this thread: https://t.co/KL2yunrTA8
— Forza Motorsport (@ForzaMotorsport) November 22, 2017
turn 10が #Forza7, ＃ForzaHorizon3 を起動できない方に情報提供を求めています。
turn 10が求めている情報は以下の通り。
- 動作プラットフォーム(Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, またはPC)PCの場合には具体的なスペック(使用CPU, メモリ容量, グラボの種類)
- 以前のタイトルからバイナルやチューン設定などをインポートした後に起動できなくなりましたか。その時同期完了”Sync”のメッセージが表示されましたか？それは何時ですか?
- 使用しているプラットフォームのOSバージョン。
XBOX：
Xboxボタンを押してガイドを開きます。
システム>設定を選択します。
[システム]> [コンソール情報]を選択します
お使いのOSのバージョンは2行目と3行目です。 （両方の行を必ず含めてください）
PC：
スタートボタンを押す
WINVERと入力してEnterキーを押します。
以上の内容を英文でforzafb@microsoft.comへ電子メールで送信します。
また、XboxでInsider Hubアプリをインストールされている方はそちらから報告することも出来ます。
